¡Estamos para ayudarte!

En esta sección encontrarás las respuestas a las preguntas más comunes de nuestros clientes.

En Zuma Seguros, ofrecemos una amplia gama de productos de seguros, incluyendo diversos tipos de fianzas, distintas coberturas en cuanto a automóvil, patrimoniales y seguros de vida donde se contempla la atención personalizada. Nuestro objetivo es adaptarnos a tus necesidades y brindarte la protección que mereces.

El público objetivo principal de Zuma Seguros son individuos y familias que buscan protección y tranquilidad a través de seguros adaptados a sus necesidades. Esto incluye a propietarios de vehículos que necesitan distintos servicios como RCV, propietarios de viviendas que buscan seguros de hogar, así como personas interesadas en atenciones personalidad con Zuma tranquilidad. Además, el público puede abarcar tanto a jóvenes adultos que inician su vida independiente como a familias establecidas que desean asegurar su futuro y el de sus seres queridos. En resumen, Zuma Seguros se enfoca en ofrecer soluciones de seguros accesibles y personalizadas para una amplia variedad de clientes.

  • Fianza de Fiel Cumplimiento: Garantiza que una empresa o persona cumplirá con las obligaciones de un contrato, como la construcción de una obra o la prestación de un servicio.
  • Fianza Laboral: Asegura el cumplimiento de las obligaciones laborales del empleador hacia sus empleados.
  • Fianza de Anticipo: Protege al acreedor en caso de que el deudor no utilice un anticipo de manera adecuada para un proyecto o obra.
  • Fianza Aduanal: Garantiza el cumplimiento de las obligaciones aduaneras.
  • Fianza de Mantenimiento de la Oferta: Asegura que una oferta se mantenga vigente durante un tiempo determinado.
  • Fianza de Buena Calidad: Garantiza la calidad de los materiales y mano de obra utilizados en una obra o proyecto.

En resumen, Zuma Seguros ofrece una variedad de fianzas que se adaptan a diferentes necesidades, proporcionando seguridad y confianza a sus clientes.

El ramo de automóvil de Zuma Seguros ofrece una variedad de servicios diseñados para proteger tu vehículo y brindarte tranquilidad en caso de cualquier eventualidad.

A continuación, te detallo algunos de los servicios más comunes que suelen incluirse en las pólizas de automóvil de Zuma Seguros:

– Servicio de inspección

-Coberturas opcionales

-Atención personalizada

-Responsabilidad Civil de Vehículos (R.C.V)

-Servicio 24 horas a través de VENEASISTENCIA

En Zuma Seguros nos encargamos de protegerte financieramente en caso de causar daños tales como a vehículos, inmuebles como daños a personas.

 

Es un seguro diseñado para proteger tu hogar y tus pertenencias de una amplia gama de riesgos. Esta póliza te ofrece tranquilidad al cubrir posibles daños a tu vivienda, así como a tus bienes personales.

¿Qué cubre Zuma Hogar?

  • Daños a la estructura de tu hogar: Protege tu vivienda contra incendios, explosiones, daños por agua, huracanes, y otros eventos naturales.
  • Daños a tus pertenencias: Cubre tus muebles, electrodomésticos, joyas y otros objetos de valor en caso de robo, incendio o daños por agua.
  • Responsabilidad civil: Te protege si causas daños a terceros dentro o fuera de tu hogar.
  • Coberturas adicionales: Ofrece una variedad de coberturas opcionales, como protección contra terremotos, inundaciones, robo de vehículos, entre otras.

En resumen, Zuma Hogar es un seguro completo que te brinda la seguridad de saber que tu hogar y tus bienes están protegidos ante cualquier eventualidad.

Es un seguro diseñado para brindarte asistencia médica y otros servicios que te permiten mantener tu bienestar y el de tu familia.

¿Qué cubre Zuma Tranquilidad?

  • Asistencia médica: Este seguro te ofrece servicios como:
    • Orientación médica telefónica: Puedes llamar a un médico para recibir consejos y recomendaciones sobre cómo tratar una enfermedad o lesión.
    • Asistencia médica domiciliaria: Un profesional de la salud puede visitarte en tu hogar para brindarte atención médica.
    • Traslado en ambulancia: En caso de emergencia, Zuma Tranquilidad puede coordinar tu traslado en ambulancia a un centro médico.
    • Entrega de medicamentos: Te pueden enviar los medicamentos que necesites para tratar alguna enfermedad aguda.
  • Otros servicios: Además de la asistencia médica, Zuma Tranquilidad puede ofrecerte otros servicios como:
    • Divisas: Facilidades para obtener divisas en caso de necesitarlas.
    • Transferencias: Opciones para realizar transferencias de dinero.

En resumen, Zuma Tranquilidad es un seguro que te brinda tranquilidad al tener acceso a servicios médicos y otros beneficios que te ayudarán a mantener tu salud y bienestar.