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Transparencia Zuma Seguros

Quiénes somos

 

Zuma Seguros, C.A., somos una institución líder en emisión de Fianzas del sistema financiero venezolano, sub sector Seguros,  que cuenta con 5 sedes físicas en todo el territorio nacional y con 95 trabajadores, dispuestos a atenderle.

Tenemos  32 años de actividad financiera inicialmente como Seguros Falcón, C.A. en la ciudad Mariana de Coro del Estado Falcón; posteriormente, en el año 1989 cambiamos nuestra razón social a Seguros Bancentro, C.A., la cual operó con cartera propia hasta 2008, cuando la empresa C.A. General de Seguros, le cedió su cartera, incrementando así el espectro asegurador de la empresa y luego el  06 de agosto 2008, cambio a su actual denominación social Zuma Seguros, C.A., nombre con el que ya tiene  12 años en el mercado.

Somos líderes en Fianzas

Ponemos a su disposición Zuma Fianzas, un producto diseñado para brindarle un respaldo a nuestros clientes, mediante el otorgamiento de fianzas que resguarden sus actividades.

Tenemos nuevos productos en Salud y Vida

Promover productos para el goce del grado máximo de salud que se pueda lograr, es importante para nosotros.

Promover productos para el goce del grado máximo de salud que se pueda lograr, es importante para nosotros.

Ponemos a su disposición Zuma Fianzas, un producto diseñado para brindarle un respaldo a nuestros clientes, mediante el otorgamiento de fianzas que resguarden sus actividades.

Productos

 

Nuestra Filosofía

Misión

Somos una empresa de seguros orientada a brindar tranquilidad y seguridad a nuestros clientes, ofreciendo permanentemente soluciones adaptadas a sus necesidades, con una excelente calidad de servicios, capital humano comprometido y altamente calificado.

Visión

Ser la alternativa por excelencia del mercado asegurador venezolano en productos, servicios y equipo humano con principios y valores sólidos que respondan a las expectativas de nuestros clientes y accionistas.

10 Principios Zuma

 
  • Nuestros trabajadores son el recurso más valioso.
  • Nuestra palabra tiene valor.
  • Nuestra conducta hacia nuestros clientes son nuestra carta de presentación.
  • “Producción somos todos”.
  • Nuestro éxito se fundamenta en la atención a los pequeños detalles.
  • Nuestra razón de ser es el Servicio.
  • Nuestros Clientes tienen derecho a recibir respuestas oportunas, razonadas y soportadas.
  • Nuestros socios son los “Intermediarios de Seguros”.
  • Todo riesgo es asegurable.
  • Nuestra operación está respaldada por la más avanzada Tecnología.

Conoce a nuestros Líderes

 

Líderes

Nuestra empresa posee amplia experiencia en la cobertura de sus riesgos.

En ZUMA nuestro equipo está liderado por gente que sabe del negocio.

Mark Quintero - Gerente de Negocios
22 años en sector seguros
Derek Muñoz - Gte. Operaciones y Tecnología
29 años en sector seguros
Isola Paredes - Gerente de Fianzas
30 años en sector seguros
María Ortiz - Gte. de Operaciones Técnicas
27 años en sector seguros

Innovación + Creatividad

 

Qué hay de nuevo

2022-2025 Modelando nuevos productos

Nos encontramos modelando nuevos productos en materia de medicina deportiva,

2021-2023 La Internacionalización

Desde 2017 venimos trabajando en nuestro proyecto más allá de

2020-2022 Low Touch Economy: La era de los procesos remotos

Estamos definiendo estrategias sostenibles, ante la nueva realidad COVID-19: Identificando

¿Por qué Zuma?

 

Visión Sustentable
Para afrontar
los retos del futuro

Servicio
Tenemos un enfoque cercano
con nuestros clientes

Entendimiento
Para anticiparnos a las
implicaciones del negocio

Equipo
Colaboradores (empleados-intermediarios) que entienden las necesidades del mercado, para  generar productos y servicios con un alto valor agregado